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人工智能在预防欺诈与消费者体验中起到了重要作用

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发表于 2020-4-1 13:45:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
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[color=rgb(51, 51, 51) !important]

[color=rgb(34, 34, 34) !important](文章来源:教育新闻网)

[color=rgb(34, 34, 34) !important]金融服务知情人严重指望AI实施,尽管其潜在的缺点,一个报告由KPMG发现。

[color=rgb(34, 34, 34) !important]金融服务行业内部人士预计,人工智能将在预防和检测欺诈以及增强客户体验方面扮演“主要角色”,这与毕马威(KPMG)的研究报告“生活在2020年AI世界:跨五个行业的AI的成就和挑战”一致。

[color=rgb(34, 34, 34) !important]在金融受访者中,只有42%的人认为AI比实际更炒作。在所有接受调查的行业中,这一比例最低。此外,有47%的受访者表示,他们的组织目前在AI部署中发挥作用。除了金融服务,该调查还考察了其他四个行业:医疗保健,零售,运输和技术。

[color=rgb(34, 34, 34) !important]毕马威(KPMG)客户和运营服务线负责人Atif Zaim认为,大型金融服务业务的性质使快速AI部署“具有极大的挑战性”。

[color=rgb(34, 34, 34) !important]

[color=rgb(34, 34, 34) !important]扎伊姆在研究总结中说:“人工智能是已经在许多用例上经过试验和测试的技术的一个例子,但是银行却无法从中真正受益,因为它们无法真正应用于业务中。”“银行为与新技术相关的变更管理而苦苦挣扎。那些能够克服这些挑战的人将可能享有竞争优势。”

[color=rgb(34, 34, 34) !important]并非所有受访者都对新技术成为主流的可能性同样感到兴奋。72%的受访者担心AI可能构成安全威胁;69%的人将其视为直接的消费者数据安全和隐私威胁。

[color=rgb(34, 34, 34) !important]毕马威(KPMG)表示,如果这些企业能够克服这些障碍,则可以通过提高客户体验来显着提高收入,其中44%的受访者表示这将是AI的最大积极影响。在接下来的三年中,财务工作者预测,对AI最具影响力的三大用途将是RPA(56%),风险管理评估(49%)和欺诈预防(47%)。

[color=rgb(34, 34, 34) !important]毕马威(KPMG)发言人在一封电子邮件中对CFO Dive表示:“众所周知,人工智能有望在隐私,安全性和欺诈预防中扮演重要角色。”“随着技术的不断发展以及传统的安全措施可能失效,防止欺诈的AI将被证明对于保护公司的利润至关重要,因为一个重大漏洞可能威胁到其生存。”

[color=rgb(34, 34, 34) !important]该发言人表示,公司领导者必须确保AI模型符合其公司的质量和安全标准以及企业价值。

[color=rgb(34, 34, 34) !important]但是由于存在风险,合规性和法律障碍,在整个企业范围内进行变更可能需要很长时间,因此毕马威(KPMG)鼓励客户抢先一步。







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既然你诚信诚意的推荐了,那我就勉为其难的看看吧![AI人工智能:www.aoyu.co]
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其实我一直觉得楼主的品味不错!呵呵![AI人工智能:www.aoyu.co]
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感谢楼主的无私分享![AI人工智能:www.aoyu.co]
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楼主太厉害了!楼主,I*老*虎*U![AI人工智能:www.aoyu.co]
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楼主,大恩不言谢了![AI人工智能:www.aoyu.co]
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这东西我收了!谢谢楼主![AI人工智能:www.aoyu.co]
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我看不错噢 谢谢楼主![AI人工智能:www.aoyu.co]
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楼主发贴辛苦了,谢谢楼主分享![AI人工智能:www.aoyu.co]
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这个帖子不回对不起自己![AI人工智能:www.aoyu.co]
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